¿ Qué gana la empresa que utiliza @Surveys ?

Desaparece los costos en impresión, teléfono, equipo de cómputo, sueldo encuestadores, sueldo capturistas, entre otros.
Reduce dramáticamente los tiempos que requiere para obtener la información de los resultados
Mejora notablemente su imagen ante los clientes al tomar en cuenta sus opiniones
Tiene la posibilidad de aplicar la encuesta a todo su universo de clientes
Recibe las respuestas de sus clientes en tiempo real y en su computadora
Obtiene análisis gráficos y estadísticos en tiempo real los 365 días del año
Comunicación directa de los clientes con la empresa a través del CRM integrado
Recibe propuestas analizadas por un grupo de profesionales para aplicar estrategias basadas en las respuestas de loc clientes y que impulsen a su empresa
Seguimiento objetivo, imparcial y concreto de la interacción de su personal con sus clientes
Seguimiento objetivo, imparcial y concreto de los resultados que se reflejan en las respuestas de las encuestas de las acciones correctivas y preventivas que se aplican en la empresa
Análisis mensuales de los resultados obtenidos a través de resúmenes ejecutivos y seguimiento de los avances o cuellos de botella que se van dando a través del año

Indice de respuesta clientes de un 10% hasta un 70% en un período de 6 meses
Entre un 3-5% de los clientes que responden proporcionan información de contacto referidos
Incremento aprox de 20% de la tasa de conversión prospectos a clientes en un período de 6 meses

... "me sorprendieron, respondi sin la esperanza de seguimiento"
... "el que su empresa nos de una respuesta hace la diferencia"
... "Felicidades por el seguimiento a la satisfacción de los clientes, en todo proceso de calidad es muy importante que contemplen las opiniones de sus clientes"